Tugas dan Tanggungjawab

Unit Perhubungan Awam:

• Menyebarkan maklumat, peranan dan perkhidmatan jabatan kepada orang ramai menerusi laman sesawang, media sosial, taklimat, jerayawara, pameran dan sebagainya
  
• Menyelaras aduan orang ramai yang diterima melalui laman sesawang, media sosial, Talian Kebajikan 141, Talian ANAK 121 dan Talian Darussalam 123 dengan bahagian-bahagian yang berkenaan
  
• Menyelaras tabung-tabung kemanusiaan (serantau dan antarabangsa) yang ditubuhkan di peringkat kebangsaan
  
• Menghubungi pihak media mengenai sebarang liputan acara-acara jabatan.
  
• Menyediakan siaran akhbar dan gambar-gambar mengenai acara-acara jabatan untuk media dan penggunaan jabatan.
  
  

Unit Sukarelawan:

• Mengendalikan aktiviti-aktiviti sukarelawan kepada klien-klien jabatan.
• Berkerjasama dengan agensi-agensi yang berkaitan dalam pengendalian aktiviti-aktiviti sukarelawan.
• Menjalankan promosi kepada orang ramai mengenai aktiviti sukarelawan dibawah jabatan melalui laman sesawang dan Facebook jabatan.
• Mengumpulkan dan mengemaskini maklumat dan statistik sukarelawan dan aktiviti ke dalam pengkalan data.
• Mempertingkatkan pengetahuan, kemahiran dan pemerkasaan sukarelawan melalui latihan dan kursus yang bersesuaian.