Visi
Kearah individu yang penyayang, bertanggungjawab, berdikari dan berdaya tahan.
Misi
Mengukuhkan keupayaan individu dalam menghadapi cabaran sosio-ekonomi masa kini dan akan datang.
Matlamat
- Meningkatkan kesejahteraan Individu.
- Meningkatkan ketahanan dan kebertanggungjawaban individu.
- Meningkatkan masyarakat yang sihat dari sezi fizikal, mental dan kewangan.
- Meningkatkan sikap berdikari dan bantu diri dikalangan keluarga dan masyarakat.
- Membina individu yang bertanggumgjawab dan seterusnya mengalihkan beban kewangan yang dipikul oleh kerajaan kebahu keluarga dan masyarakat dimasa hadapan.
- Membina masyarakat yang penyayang dan bertanggungjawab untuk ketahanan dan survival keluarga.
- Mengukuhkan Unit Keluarga sebagai asas kekuatan dan keteguhan masyarakat.
- Menanamkan ke dalam diri kanak-kanak sejak ia lahir akan nilai ketulusan berkeluarga sebagai nilai yang luhur dan seterusnya memelihara konsep keluarga sebagai jaminan yang terbaik bagi ahli-ahlinya.
- Membenteras penyakit sosial.
- Meningkatkan penyertaan yang luas dikalangan masyarakat, bahan-bahan sukarela dan sektor swasta dalam memberikan perkhidmatan masyarakat.
- Meningkatkan semangat kesukarelawan sebagai cara hidup masyarakat Brunei.
Nilai-Nilai Budaya
- Penyayang
- Ketelusan dan kebertanggungjawapan
- Kerja berpasukan
- Responsif
- Cekap dan bermotivasi
- Mudah menyampaikan
- Mudah di akses
- Bersopan santun dan berdisplin
- Perkhidmatan yang berkualiti
- Bertahan
- Faktor-Faktor Kejayaan Kritikal
- Kakitangan yang sihat disegi fizikal dan mental, bertanggungjawab dan komited
- Kakitangan yang dilengkapi dengan ilmu dan berpengtahuan
- Sokongan dan dokongan yang kukuh dari rakan kongsi
- Perkhidmatan yang berkualiti berasaskan pelanggan
- Peruntukan yang mencukupi